Este tema del programa de Técnico/a Especialista de Sistemas y TI del SERGAS (C1) reúne el modelo OSI y la pila TCP/IP. En el programa de la parte específica publicado en el DOG núm. 126 de 5/07/2021, al que remite la convocatoria del DOG núm. 141 de 24/07/2025, el tema 26 es «Modelo OSI. Redes LAN, MAN e WAN...» y el tema 30 es «Protocolo TCP/IP: enderezamento e sistemas de nomes de dominio. Protocolos IP, ICMP, TCP, UDP». En OpoSERGAS lo estudiamos junto en el tema 16 de nuestro temario. Esta equivalencia es la del programa C1; no la damos por válida para las categorías A2 y A1. Las dudas típicas son cuántas capas tiene TCP/IP, qué PDU corresponde a cada capa, en qué capa trabaja cada dispositivo y dónde se coloca cada protocolo.

Cómo cae este tema en el examen

En el banco de OpoSERGAS hay más de 60 preguntas de este tema. Tenemos clasificadas 12 preguntas de exámenes oficiales: 4 de la OPE 2025 · Específica (resp. provisionales, es decir, con la plantilla provisional del SERGAS), y 8 de otros exámenes oficiales de TI incluidos en el banco: 1 de TI Superior (A1) · Set 2025, 1 de TI Xestión (A2) · Mar 2025, 4 de TI Xestión (A2) · Set 2025 y 2 de TI Xestión (A2) · Xuñ 2026.

De las más de 700 respuestas registradas en OpoSERGAS en este tema hasta el 5 de noviembre de 2026, el 25,6 % fueron fallos. Las cuatro preguntas de la OPE 2025 clasificadas aquí tratan la diferencia entre servicio y protocolo, lo que tiene TCP y no UDP, el transporte de los mensajes ICMP y qué protocolo de transporte sirve cuando se toleran pérdidas. Son conceptos, no cálculos: la trampa suele estar en un detalle del enunciado.

¿Cuántas capas tiene TCP/IP: cuatro o cinco?

El examen de TI de la OPE 2025, resuelto
Las preguntas reales con la plantilla provisional y su explicación, gratis con una cuenta.
Ver el examen resuelto →

Depende de la fuente. La RFC 1122, sección 1.1.3, enumera cuatro capas: aplicación, transporte, internet y enlace. Muchos manuales dividen el enlace en física y enlace de datos y cuentan cinco. Para el examen, contesta con el criterio del enunciado y ten claro que OSI, a diferencia de TCP/IP, tiene siete capas siempre.

AspectoOSITCP/IP
NaturalezaModelo de referencia de ISOPila de protocolos real de Internet
Capas74 en la RFC 1122 (5 en muchos manuales)
Aplicación, presentación y sesiónTres capas separadasUna sola capa de aplicación
TransporteCapa 4Capa de transporte (TCP, UDP)
RedCapa 3Capa de internet (IP, ICMP, IGMP)
Física y enlaceDos capas (1 y 2)Una capa de enlace (o dos en el modelo de cinco)

La explicación capa por capa está en nuestro artículo sobre el modelo OSI de 7 capas. Aquí nos centramos en lo que confunde.

¿Qué diferencia hay entre servicio y protocolo?

El servicio es lo que una capa ofrece a la capa inmediatamente superior; el protocolo son las reglas que siguen las entidades de la misma capa en dos sistemas distintos. El servicio es una relación vertical, a través de una interfaz. El protocolo es horizontal, entre pares. Es una pregunta de definición que ya ha salido en la OPE 2025.

¿Qué es la encapsulación y qué PDU se forma en cada capa?

La encapsulación es el proceso por el que cada capa añade su cabecera a lo que recibe de la capa superior al enviar; el receptor hace el proceso inverso y quita cabeceras al subir. Una petición HTTPS sigue este camino: los datos de aplicación reciben una cabecera TCP y forman un segmento; con la cabecera IP forman un paquete; con la cabecera Ethernet y la secuencia de comprobación (FCS) al final forman una trama; y la capa física la transmite como bits.

Capa OSIPDUQué se añade
7, 6 y 5DatosDatos de la aplicación
4 TransporteSegmento (TCP) o datagrama (UDP)Puertos y control de transporte
3 RedPaqueteDirecciones IP
2 Enlace de datosTramaDirecciones MAC y FCS
1 FísicaBitsSeñal en el medio

¿En qué capa trabaja cada dispositivo?

El concentrador (hub) y el repetidor trabajan en la capa 1 y no miran direcciones. El conmutador (switch) tradicional trabaja en la capa 2 y decide por la dirección MAC. El router trabaja en la capa 3 y decide por la dirección IP. Un conmutador de capa 3 reúne ambas funciones, y un cortafuegos de capa 4 filtra por puertos. El programa C1 lo recoge en el tema 31, que cita repetidores, concentradores, puentes, conmutadores, encaminadores y pasarelas. Para VLAN y conmutación mira el artículo sobre VLAN y STP.

¿ICMP y ARP en qué capa están?

ICMP es un protocolo de la capa de red/internet, no de transporte. La RFC 1122 lo considera «parte integral de IP» y sus mensajes viajan encapsulados en datagramas IP. Por eso ping (Echo) funciona sin puertos TCP ni UDP. Ojo con traceroute: la versión clásica envía datagramas UDP a un puerto no válido y se apoya en las respuestas ICMP, así que no es un ejemplo de herramienta «sin UDP». ARP no está en la sección 1.1.3 de la RFC 1122: se trata en el capítulo del nivel de enlace: tiene su propia sección (2.3.2), y la 2.3.3 exige que la traducción de direcciones IP a direcciones de enlace en Ethernet se haga con ARP. En muchos temarios se dice que ARP está «entre la capa 2 y la 3». Si la pregunta da opciones, escoge la que encaje con el criterio que explica el enunciado.

¿Qué cambia en cada salto: la IP o la MAC?

Cambia la MAC. Cuando un paquete cruza un router, este quita la trama recibida, decide el siguiente salto por la IP de destino y crea una trama nueva con las MAC del enlace siguiente. Las IP de origen y destino se mantienen, salvo que un dispositivo NAT las traduzca. La IP de destino decide la ruta; la MAC solo vale en el enlace local.

¿Qué comparten TCP y UDP y qué es exclusivo de TCP?

Ambos usan puertos de origen y destino y llevan un campo de suma de comprobación (en UDP sobre IPv4 su uso es opcional: un valor cero indica que no se calculó). Son exclusivos de TCP la conexión, las confirmaciones con retransmisión, el control de flujo (ventana) y el control de congestión. UDP no ofrece garantías de entrega ni de orden. El apretón de manos SYN, SYN-ACK, ACK y el resto del detalle están en el artículo de TCP frente a UDP; no lo repetimos.

Truco para recordarlo

Para ordenar las capas de abajo arriba (1 a 7) puedes usar la frase «Fernando Es Rey, Tiene Su Propio Alcázar»: Física, Enlace, Red, Transporte, Sesión, Presentación, Aplicación. Para las PDU, repite de abajo arriba «bits, trama, paquete, segmento, datos». Es una ayuda de memoria nuestra, no una regla oficial.

Tres preguntas tipo test para practicar

1. En el emisor, ¿qué PDU se obtiene al añadir la cabecera IP a un segmento TCP?
A) Trama. B) Paquete. C) Datagrama UDP. D) Bits.
Solución: B. El segmento más la cabecera IP forma un paquete. La trama (A) aparece después, al añadir la cabecera Ethernet. El datagrama UDP (C) es la PDU de transporte de UDP, no de TCP. Los bits (D) son la PDU de la capa física.

2. Un paquete atraviesa tres routers. ¿Qué afirmación es correcta, sin NAT?
A) Las IP y las MAC se mantienen. B) Las MAC se mantienen y las IP cambian. C) Las IP se mantienen y las MAC cambian en cada enlace. D) Solo cambia la IP de origen.
Solución: C. La trama es local a cada enlace, por lo que las MAC cambian. Las IP extremo a extremo no se tocan sin NAT. Las demás opciones invierten o mezclan ese comportamiento.

3. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre ICMP es correcta?
A) Es un protocolo de transporte orientado a conexión. B) Sus mensajes viajan encapsulados en IP. C) Retransmite los datagramas perdidos. D) Usa puertos TCP como HTTP.
Solución: B. ICMP es un protocolo de control asociado a IP. No es de transporte (A), no retransmite (C) y no usa puertos (D).

Preguntas frecuentes

¿Cuántas capas tiene el modelo TCP/IP?

La RFC 1122 describe cuatro: enlace, internet, transporte y aplicación. Muchos libros separan el enlace en física y enlace de datos y hablan de cinco capas. Si una pregunta no lo aclara, guíate por el enunciado y por la versión del temario.

¿Qué PDU usa cada capa en la encapsulación?

Aplicación, presentación y sesión: datos. Transporte: segmento en TCP y datagrama en UDP. Red: paquete. Enlace de datos: trama. Física: bits.

¿En qué capa trabaja un switch y en cuál un router?

Un switch convencional trabaja en la capa 2 y reenvía por dirección MAC. Un router trabaja en la capa 3 y reenvía por dirección IP. Un switch de capa 3 añade funciones de enrutamiento.

¿ICMP es un protocolo de transporte?

No. Sus mensajes viajan dentro de datagramas IP y la RFC 1122 lo considera parte integral de IP. No establece conexiones ni garantiza la entrega.

¿Qué cambia en cada salto: la dirección IP o la MAC?

La dirección MAC. En cada salto el router construye una trama nueva con las MAC del enlace siguiente. Las direcciones IP de origen y destino se mantienen, salvo que haya NAT.

Referencias

  • Programa de la parte específica, técnico/a especialista de sistemas y TI (temas 26, 30 y 31): Resolución de 18 de junio de 2021, DOG núm. 126 de 5/07/2021, dog.xunta.gal. La convocatoria de 2025 es el DOG núm. 141 de 24/07/2025.
  • RFC 1122, «Requirements for Internet Hosts - Communication Layers» (1989), secciones 1.1.3, 2.3.2 y 2.3.3: rfc-editor.org.
  • RFC 2151, «A Primer On Internet and TCP/IP Tools and Utilities» (1997), sección 3.4 (traceroute): rfc-editor.org.

Sigue practicando: oposición de Técnico de Sistemas TI del SERGAS, subnetting IPv4 con ejercicios resueltos y practica las preguntas de este tema.