Ultima actualizacion: 7 de septiembre de 2026
De conformidad con el articulo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD):
No se ha designado Delegado de Proteccion de Datos al no estar obligado conforme al articulo 37 del RGPD.
Recopilamos las siguientes categorias de datos personales:
Cada tratamiento de datos se realiza conforme a una base juridica del articulo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base juridica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta de usuario y autenticacion | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b) |
| Proporcionar el servicio educativo (temario, tests, progreso) | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b) |
| Procesar pagos y facturacion del plan Premium | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b) |
| Enviar comunicaciones transaccionales (bienvenida, cambios en el servicio, expiracion de trial) | Ejecucion del contrato (art. 6.1.b) |
| Enviar comunicaciones comerciales (novedades, ofertas, campañas) | Consentimiento explicito (art. 6.1.a) — puedes revocarlo en cualquier momento |
| Analitica web (Google Analytics) y publicidad (Google AdSense) | Consentimiento explicito via banner de cookies (art. 6.1.a) |
| Seguridad, prevencion de fraude y abuso | Interes legitimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales (facturas, contabilidad) | Obligacion legal (art. 6.1.c — Ley General Tributaria) |
Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento contactando a info@oposergas.com.
Conforme a los articulos 15 a 22 del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, envia un email a info@oposergas.com indicando tu nombre completo, email de registro y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
Tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas conforme al articulo 32 del RGPD para proteger tus datos: cifrado de contraseñas (bcrypt), conexiones HTTPS/TLS, tokens CSRF contra falsificacion de peticiones, control de acceso basado en roles, rate limiting contra ataques de fuerza bruta y copias de seguridad periodicas.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Los siguientes proveedores acceden a datos personales como encargados del tratamiento, con contrato conforme al articulo 28 del RGPD:
| Proveedor | Finalidad | Ubicacion | Garantias |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento web y base de datos | Alemania (UE) | RGPD aplicable directamente |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos y facturacion | EE.UU. | Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. |
| Brevo (Sendinblue) | Envio de emails transaccionales y comerciales | Francia (UE) | RGPD aplicable directamente |
| Google LLC (Analytics, AdSense) | Analitica web y publicidad (solo con consentimiento) | EE.UU. | Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. |
| Anthropic PBC | Generacion de explicaciones y preguntas con IA (tutor) | EE.UU. | Clausulas contractuales tipo (SCC) |
| Trustpilot A/S | Widget de opiniones de usuarios (solo con consentimiento) | Dinamarca (UE) | RGPD aplicable directamente |
Algunos de nuestros encargados del tratamiento (Stripe, Google, Anthropic) estan ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de la Decision de Adecuacion de la Comision Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework, Decision de 10 de julio de 2023) o, en su defecto, mediante clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea (Decision 2021/914).
Conforme al articulo 7 de la LOPDGDD, OpoSERGAS no esta dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no debes registrarte ni utilizar la plataforma sin el consentimiento de tus padres o tutores legales. Si detectamos que un usuario es menor de 14 años sin consentimiento parental, procederemos a eliminar su cuenta y datos personales.
OpoSERGAS utiliza algoritmos para calcular estadisticas de progreso, recomendar temas de repaso y estimar la probabilidad de aprobar el examen. Estas funciones son meramente orientativas y no producen efectos juridicos ni afectan significativamente al usuario en el sentido del articulo 22 del RGPD. No se realizan decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos legales.