Las preguntas más difíciles del examen TI SERGAS 2025, explicadas

Antes de empezar: qué entendemos por «difícil»

Una pregunta puede ser difícil por tres motivos: porque exige un dato que casi nadie memoriza, porque las opciones son muy parecidas o porque el enunciado tiene una trampa. Hemos escogido las que reúnen alguno de los tres rasgos. Todas son del ejercicio específico de Técnico/a especialista de Sistemas e TI (C1), y la numeración es la del cuadernillo. Para cada una damos la clave provisional del SERGAS y la explicación.

1. E12: disponibilidad de un CPD Tier II

Pregunta sobre cuál es el porcentaje de disponibilidad teórica anual de un Tier II y a cuántas horas de parada equivale. Clave provisional: A (99,741 %, unas 22 horas). Dos de las otras opciones eran cifras de otros niveles: 99,671 % (28,8 h) es el Tier I y 99,982 % (1,6 h) es el Tier III; el 99,900 % (B) no corresponde a ningún Tier.

Dificultad: es un dato de memoria con trampas porque todas las cifras suenan bien. Truco: Tier I 99,671, Tier II 99,741, Tier III 99,982, Tier IV 99,995. Además, el estándar vigente del Uptime Institute define los niveles por topología y no fija porcentajes, aunque estas cifras son la referencia clásica.

2. E25: N+1 frente a 2N

Se pedía la diferencia fundamental entre redundancia N+1 y 2N. Clave: C: N+1 añade un módulo de respaldo sobre el mínimo necesario; 2N mantiene dos sistemas completos e independientes, cada uno capaz de soportar la carga total. Las otras opciones introducían generadores diésel, afirmaban que N+1 tolera más fallos que 2N o confundían la diferencia con activo-activo frente a activo-pasivo.

Dificultad: las opciones incorrectas están redactadas con tono técnico y requieren saber qué es N.

3. E35: mismo ancho de banda, prestaciones distintas

Enunciado sobre tecnologías de acceso para interconectar sedes. Clave: B: igual ancho de banda nominal puede dar prestaciones diferentes según latencia, variación temporal (jitter) y compartición de recursos. Las demás afirmaban implicaciones absolutas («implica», «implican necesariamente»), que es la señal de alerta en un test: una afirmación absoluta casi siempre es falsa.

Dificultad: es una pregunta de criterio más que de dato. Una línea dedicada y un acceso compartido pueden anunciar el mismo caudal y comportarse de forma muy distinta con voz o videoconferencia.

4. E48: más potencia recibida en una fibra

Pregunta: en un enlace de fibra óptica, un aumento de la potencia recibida... Clave: C, «non corrixe necesariamente todas as limitacións do enlace». Más potencia mejora la relación señal a ruido y el margen frente a la atenuación, pero no elimina la dispersión (cromática o modal) y un exceso puede saturar el receptor.

Dificultad: la opción correcta es la más prudente, y las incorrectas son más concretas («elimina la dispersión», «evita la regeneración»). Muchos opositores eligen lo que suena más contundente.

5. E56: fallo tras tocar la capa de distribución

Tras un cambio en un dispositivo de distribución, los equipos de una misma red se comunican, pero se pierde el acceso a servicios de otras redes. Clave: A: el fallo puede estar en el encaminamiento o en las políticas aplicadas entre redes, sin afectar necesariamente a la comunicación local. No se puede descartar la distribución solo porque funcione la comunicación dentro de la red, ni culpar al núcleo sin evidencia.

Dificultad: es una pregunta de diagnóstico. Quien ha configurado VLAN, encaminamiento entre ellas y ACL la resuelve en segundos; quien solo ha memorizado el modelo jerárquico duda entre tres opciones.

6. E58: RTO frente a RPO

Se preguntaba la diferencia entre RTO y RPO en un plan de recuperación ante desastres. Clave: D, «Ningunha das anteriores». RTO es el tiempo máximo tolerable para restablecer el servicio y RPO la cantidad máxima de datos que se admite perder. Las opciones A, B y C ofrecían definiciones erróneas (sinónimos, latencia y snapshots, capacidad de cintas y ancho de banda de la SAN).

Dificultad: es una pregunta con «ninguna de las anteriores». Si no tienes claros los dos conceptos y buscas «la menos mala», fallas.

7. E61: RAID 5 con un segundo disco caído en la reconstrucción

Un RAID 5 con 5 discos de 2 TB pierde un disco durante la reconstrucción. Clave: D: se pierde la tolerancia a fallos y la recuperación íntegra del volumen deja de estar garantizada. La B era casi igual pero afirmaba lo contrario en su segunda mitad.

Dificultad: las opciones B y D difieren en una sola negación. Leer despacio es la clave. Para repasar niveles, tienes RAID 0, 1, 5, 6 y 10.

8. E68: latencias irregulares y esperas de disco

La CPU de los servidores de aplicación es estable, pero el servidor de datos presenta picos de espera en disco. Clave: B: optimizar índices y revisar planes de ejecución. Añadir nodos a la granja de aplicación (C) ataca la capa que no es el cuello de botella; mover la lógica al servidor de datos (A) empeora la carga donde ya hay problema.

Dificultad: es una pregunta de método: primero localiza el cuello de botella, después actúa sobre él. Cuesta a quien tiende a «escalar» como primera respuesta.

9. E23: ¿qué protocolo no se asocia con Fibre Channel?

Las opciones eran SMB/CIFS, FCP, NFS e iSCSI. Clave provisional: A (SMB/CIFS). FCP es el protocolo nativo de Fibre Channel. Aquí aparece la duda: NFS (opción C) es, como SMB/CIFS, un protocolo NAS de ficheros sobre TCP/IP y tampoco es de Fibre Channel, por lo que alguien puede argumentar que dos opciones encajan con el enunciado.

Cómo lo vemos: pregunta discutible, con el matiz de que «tipicamente» deja margen de interpretación. Si la reclamas, cita la distinción habitual entre SAN (Fibre Channel o iSCSI) y NAS (NFS o SMB/CIFS) y la especificación de FCP. Que prospere o no lo decide el tribunal.

10. E70 y E107: dos con duda de enunciado

E70 (SQL en Oracle). Se creaba la tabla PACIENTES con las columnas IDE_PACIENTE, DNI, NOME y DATA_NAC, y se pedía la sentencia que dejara IDE_PACIENTE como clave primaria, DNI único y NOME obligatorio. La clave provisional es B: tres sentencias (ADD CONSTRAINT PRIMARY KEY, ADD CONSTRAINT UNIQUE y MODIFY NOT NULL), la única estructuralmente completa en Oracle. Ahora bien, las cuatro opciones usan ID_PACIENTE (y A y B, además, NOMBRE), columnas que no existen en la tabla creada. Es una posible errata del enunciado y podría ser motivo de reclamación; si prospera o no, lo decide el tribunal.

E107 (Tier, pregunta de reserva). Un CPD puede hacer mantenimiento planificado de un componente de capacidad sin parar, pero un fallo inesperado de un único componente puede causar una interrupción. Clave provisional: B (Tier III). La duda: la descripción que hace el Uptime Institute del Tier II recoge esas mismas dos notas, de modo que C (Tier II) tiene defensores. Lo que distingue al Tier III es que también se pueden mantener sin parada los caminos de distribución, algo que el enunciado no menciona. Como es de reserva, solo cuenta si se anula alguna pregunta y el tribunal recurre a las reservas. Relacionada: E87, que pide el concepto de «mantenibilidad concurrente» y tiene como clave la C.

Qué hacer si quieres reclamar una pregunta

• Hazlo dentro de los cinco días hábiles posteriores a la publicación de la plantilla provisional (base 8.1.9). Fuera de ese plazo, la base no prevé reclamaciones contra la plantilla provisional.
• Indica el número de pregunta, la opción que propones y el motivo. Cita fuentes verificables: documentación oficial, RFC o estándares.
• Piensa si el cambio te beneficia. Si anulan una pregunta, se sustituye por una reserva o se recalcula el valor; no es un regalo automático.
• El procedimiento completo está en Después del examen TI SERGAS: plantilla y reclamaciones.

Para saber en qué temas se concentraron estas preguntas, consulta el análisis del examen por temas. El tema de alta disponibilidad y CPD pesó especialmente: seis de las preguntas comentadas aquí (E12, E25, E58, E61, E87 y E107) salen de ahí. Si quieres calcular tu nota, usa la calculadora de nota.

Preguntas frecuentes

¿Se van a anular las preguntas E23, E70 o E107?

No lo sabemos y no lo afirmamos. Son preguntas que admiten discusión técnica y, si alguien las reclama dentro del plazo, el tribunal decidirá. Hasta que se publique la plantilla definitiva, las claves son provisionales.

¿Hasta cuándo puedo reclamar una pregunta del examen TI?

Según la base 8.1.9 (DOG núm. 141, de 24/07/2025), tienes cinco días hábiles desde la publicación de los modelos provisionales de respuestas. Confirma en sergas.es la fecha de publicación de la plantilla y el cómputo exacto del plazo.

¿Qué hago si una pregunta del examen tiene dos respuestas válidas?

Reclámala con argumentos técnicos y fuentes citadas (documentación oficial, RFC, estándares), indicando número de pregunta, opción que consideras correcta y por qué. Las reclamaciones sin fuente tienen poco recorrido.

¿Una pregunta de reserva puede acabar contando?

Sí. Si el tribunal anula alguna pregunta, la base 8.1.9 prevé que se tengan en cuenta las preguntas de reserva, con la misma puntuación. E107, que comentamos aquí, es de reserva.

¿Estas explicaciones valen aunque cambie la clave?

El razonamiento técnico sigue siendo válido. Lo que puede cambiar es la letra que da el tribunal en las preguntas discutibles; por eso en cada una indicamos la clave provisional y dónde está la duda.