El examen de Enfermería SERGAS del 9 de mayo de 2026 ya está pasado. Ahora, miles de opositores están revisando la plantilla provisional preguntándose si alguna respuesta es discutible. El plazo para reclamar es muy corto: 5 días hábiles desde la publicación de la plantilla provisional en el DOG. Una reclamación bien redactada puede tumbar la pregunta para todo el mundo, modificando notas y posiciones en la lista final.

¿Cuándo y dónde se presenta la reclamación?

Plazo: 5 días hábiles contados desde el día siguiente a la publicación de la plantilla provisional. Si la plantilla se publica el lunes 25 de mayo, el plazo finaliza el lunes 1 de junio a las 23:59. No cuentan sábados, domingos ni festivos nacionales/autonómicos.

Lugar de presentación:

• Sede electrónica de la Xunta: sede.xunta.gal con Chave365 o certificado digital. Procedimiento "Reclamaciones a procesos selectivos del SERGAS".
• Registro presencial: cualquier registro público de la Xunta o de la AGE (art. 16 Ley 39/2015).
• Correo certificado administrativo: válido si se conserva el resguardo con sello fechador.

La sede electrónica es la vía recomendada: instantánea, con justificante automático y conservación en el expediente.

Las 4 causas que SÍ tumban una pregunta del examen SERGAS

El tribunal SERGAS solo acepta reclamaciones que demuestren error objetivo, no opiniones. Las cuatro causas con mayor tasa de aceptación histórica son:

1. Doble respuesta correcta: dos opciones son técnicamente válidas según la bibliografía oficial. Hay que acreditar ambas con cita literal del manual o de la ley.
2. Ninguna respuesta es correcta: la opción marcada como correcta contradice el manual oficial o una norma vigente.
3. Pregunta basada en normativa derogada: la pregunta se sustenta en un artículo o decreto ya sustituido en la fecha del examen.
4. Pregunta fuera del temario oficial: el contenido excede los temas publicados en la convocatoria. Es la causa más difícil de probar.

Estructura obligatoria de una reclamación que prospera

Toda reclamación al SERGAS debe contener estos 8 elementos. Los tribunales rechazan automáticamente las que omiten alguno:

1. Identificación del reclamante: nombre, NIF, dirección, teléfono, email, nº DNI del expediente (si aparece en la convocatoria).
2. Identificación del proceso: convocatoria exacta (categoría, OPE, fecha del examen), turno (libre/promoción).
3. Número de pregunta impugnada: tal como aparece en el cuadernillo (no en la plantilla).
4. Texto literal de la pregunta y de las cuatro opciones.
5. Respuesta marcada como correcta en la plantilla provisional.
6. Respuesta que el reclamante considera correcta y su justificación.
7. Cita legal o bibliográfica exacta que sustenta la reclamación: artículo de ley, BOE/DOG, página y edición del manual.
8. Solicitud expresa: anulación de la pregunta y/o cambio de respuesta correcta.

Plantilla de reclamación al SERGAS (copiar y adaptar)

3 casos reales de reclamaciones que prosperaron en el SERGAS

Caso 1 — OPE Enfermería 2018: pregunta sobre la Ley 41/2002

Una pregunta sobre el plazo de conservación de la historia clínica daba como correcta "10 años desde el alta". Un opositor reclamó citando el art. 17.1 de la Ley 41/2002: "los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica en condiciones que garanticen su correcto mantenimiento y seguridad, aunque no necesariamente en el soporte original, para la debida asistencia al paciente durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial". El tribunal anuló la pregunta (no la cambió, la eliminó del cómputo).

Caso 2 — OPE TCAE 2022: dos respuestas técnicamente válidas

Una pregunta sobre escalas de valoración de UPP marcaba como correcta solo "Norton". Varios opositores reclamaron acreditando que tanto Braden como Norton son escalas validadas para UPP según el Manual SERGAS de Cuidados (apartado 4.2) y la Guía NPUAP/EPUAP. El tribunal aceptó como correctas las dos opciones, lo que benefició a quienes habían marcado Braden.

Caso 3 — OPE Celador 2019: normativa derogada

Una pregunta hacía referencia al Real Decreto 137/1984 sobre estructuras básicas de salud, ya parcialmente derogado por la Ley 33/2011 General de Salud Pública. La reclamación argumentó que la opción correcta solo era válida bajo el RD derogado. El tribunal anuló la pregunta.

Errores comunes que invalidan una reclamación

• Reclamar por "interpretación personal" sin cita legal o bibliográfica concreta. El "yo entiendo que…" no funciona.
• Citar manuales no acreditados (apuntes de academias, webs no oficiales). Solo valen manuales oficiales, normativa publicada y guías de sociedades científicas reconocidas.
• Confundir el número de pregunta del cuadernillo con el de la plantilla. Si hay varios modelos (A, B, C, D), indicar el modelo.
• Presentar fuera de plazo. Aunque tengas razón, fuera del plazo de 5 días hábiles no se admite.
• No firmar el documento o no usar certificado digital al subirlo a sede electrónica.

Qué pasa después de presentar la reclamación

1. El tribunal calificador estudia todas las reclamaciones presentadas. Suele tardar entre 2 y 6 semanas.
2. Se publica la plantilla definitiva en el DOG con las preguntas anuladas o modificadas (si las hay).
3. Las notas se recalculan automáticamente: las preguntas anuladas se descuentan del total; las modificadas se reevalúan con la nueva clave.
4. Se publica la lista provisional de aprobados con la nota actualizada de cada opositor.
5. Contra la plantilla definitiva ya no cabe reclamación administrativa: solo recurso contencioso-administrativo en 2 meses.