OpoSERGASEl Tema 8 de la parte específica de Celador cubre tres cosas: cómo se organizan las urgencias, qué hace el celador en la entrada de urgencias y cómo se transporta a los enfermos en ambulancia. El enunciado oficial es: «La organización de las urgencias. La actuación del/de la celador/a en la entrada de urgencias. El transporte de enfermos en ambulancias» (programa del DOG núm. 51, de 13 de marzo de 2018, al que remite la convocatoria OPE 2025). Las dudas típicas: si el celador hace triaje, qué es un nivel de Manchester, qué clases de ambulancia existen y hasta dónde llega su papel ante una parada cardiaca.
En OpoSERGAS este contenido es nuestro Tema 11. Allí añadimos triaje, RCP básica y actuación ante catástrofes, que el enunciado oficial no nombra de forma literal pero que sirven para contestar bien las preguntas de contexto. Aquí nos centramos en las confusiones del tema.
Cómo cae este tema en el examen
En nuestro banco hay más de 150 preguntas de este tema. Tenemos 22 preguntas de exámenes oficiales clasificadas en él: 9 de «OPE 2017 · Específica — en galego», 4 de «OPE 2017 · Específica (DI) — en galego», 7 de «OPE 2022 · Específica — en galego» y 2 de «OPE 2022 · Específica (DI) — en galego» (DI es el turno de discapacidad intelectual). De las más de 8.000 respuestas registradas en OpoSERGAS en este tema hasta el 5 de noviembre de 2026, el 14,5 % fueron fallos.
Las preguntas mezclan tres planos: qué hace el celador (función de la Orden de 1971), datos técnicos (clases de ambulancia, niveles de triaje) y primeros auxilios. El examen es el sábado 14 de noviembre de 2026, 16:00, en Silleda (DOG núm. 197).
¿Hace el celador el triaje?
No. El triaje clasifica a los pacientes por gravedad y lo hace personal sanitario. La Orden de 1971 no contiene un apartado de urgencias ni menciona el triaje: lo que dice es que el celador traslada enfermos dentro de la institución y en ambulancias (punto 12 del art. 14.2), vigila las entradas (punto 6) y el comportamiento de enfermos y visitantes (punto 11). Una opción que le haga asignar prioridades clínicas es falsa.
¿Qué niveles tiene el triaje Manchester?
Cinco, identificados por color y con un tiempo máximo de referencia hasta la atención médica. Los colores y los tiempos son estables entre fuentes; los nombres de cada nivel varían, así que en el examen conviene fijarse en color y número.
| Nivel | Color | Tiempo de referencia |
|---|---|---|
| 1 | Rojo | Atención inmediata |
| 2 | Naranja | 10 minutos |
| 3 | Amarillo | 60 minutos |
| 4 | Verde | 120 minutos |
| 5 | Azul | 240 minutos |
El detalle de cada color está en la guía de triaje Manchester: colores. Al celador le basta con saber que el color determina la prisa con la que se traslada o se avisa.
¿Qué hace el celador en la entrada de urgencias?
Traslada, vigila y ayuda, sin tratar. En la práctica esas funciones del artículo 14.2 se traducen en recibir al paciente que llega en ambulancia o por sus medios y trasladarlo en camilla o silla (punto 12), ayudar al personal de enfermería con quien no puede moverse solo (punto 13), controlar quién entra y el comportamiento de acompañantes (puntos 6, 10 y 11) y dar cuenta a sus inmediatos superiores de los desperfectos o anomalías que encuentre en el edificio y el material (punto 9). No informa de diagnósticos ni pronósticos (punto 22). Si el paciente se inmoviliza por un traumatismo, la técnica la dirige el personal sanitario; tienes la parte práctica en Inmovilización del politraumatizado y traslado.
¿Qué clases de ambulancia hay?
El Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo (BOE núm. 137, de 8 de junio de 2012), fija las características técnicas, el equipamiento sanitario y la dotación de personal de las ambulancias. Distingue tres clases:
| Clase | Tipo | Asistencial | Dotación |
|---|---|---|---|
| A1 | Convencional, para una persona en camilla | No | Conductor con certificado de profesionalidad |
| A2 | Colectiva, con camilla opcional | No | Conductor con certificado de profesionalidad |
| B | Soporte vital básico y asistencia inicial | Sí | Conductor y ayudante, ambos Técnico en Emergencias Sanitarias |
| C | Soporte vital avanzado | Sí | Conductor TES, personal de enfermería y, cuando proceda, médico |
La idea que cae: la dotación de cada clase la fija el real decreto, y el celador no figura en ella. Su función en el traslado es la del punto 12 de la Orden de 1971, dentro del centro y en el servicio de ambulancias, sin asumir la asistencia.
¿Qué debe saber el celador de RCP y desfibrilador?
Lo básico y vigente: el Consejo Europeo de Resucitación (ERC) 2025 mantiene compresiones de al menos 5 cm y no más de 6 cm, a 100-120 por minuto, dejando que el tórax se expanda del todo entre compresiones. Quien está formado y puede ventilar alterna 30 compresiones con 2 ventilaciones; quien no, hace compresiones continuas. El desfibrilador externo automatizado (DEA) puede usarlo cualquiera: se enciende, se colocan los parches en el pecho desnudo y se siguen sus instrucciones, sin tocar al paciente durante el análisis. Si hay más de un reanimador, se sigue con compresiones mientras se colocan los parches. Las guías piden no pasar al paciente de la cama al suelo: se empieza la RCP en la cama y, si hace falta, se comprime más a fondo para compensar el colchón.
¿Qué hace el celador ante una catástrofe?
Actúa según el plan de emergencias del centro y las instrucciones de sus superiores. El punto 23 del 14.2 recoge las funciones similares que encomienden sus superiores, y el enunciado oficial del tema no las menciona. En la práctica se trata de traslados, control de accesos y apoyo logístico; la clasificación en el lugar corresponde al personal sanitario.
Truco para recordarlo
Regla propia, no una sigla oficial: «el celador mueve, el sanitario decide». Si la opción habla de mover, abrir paso, vigilar o acompañar, encaja con el 14.2. Si habla de clasificar, tratar o dar el pronóstico, no es del celador. Y para ambulancias: A es transporte, B y C son asistencia.
Tres preguntas tipo test
Redactadas por nosotros para practicar el estilo; no son preguntas oficiales.
1. Según el Real Decreto 836/2012, ¿qué clase de ambulancia es la de soporte vital avanzado?
A) Clase A1.
B) Clase A2.
C) Clase B.
D) Clase C.
Solución: D. La clase C es de soporte vital avanzado. La A1 y la A2 no son asistenciales y la B es de soporte vital básico.
2. En el triaje Manchester, el nivel 2 (naranja) tiene un tiempo de referencia hasta la atención de:
A) Inmediato.
B) 10 minutos.
C) 60 minutos.
D) 120 minutos.
Solución: B. Rojo es inmediato, amarillo 60 minutos y verde 120 minutos. El naranja corresponde a 10 minutos.
3. Un celador de urgencias, ante la pregunta de un familiar sobre el resultado de una prueba, debe:
A) Explicarle el resultado si lo conoce.
B) Decirle solo si es grave o no.
C) Abstenerse de comentarlo y remitirlo al médico.
D) Pedir a otro celador que se lo explique.
Solución: C. El punto 22 del artículo 14.2 le obliga a no comentar diagnósticos, exploraciones ni tratamientos. A y B informan; D traslada la responsabilidad a otro celador, que tampoco puede.
Preguntas frecuentes
¿Hace el celador el triaje en urgencias?
No. La Orden de 1971 no habla de triaje ni le atribuye clasificar pacientes o asignar niveles de urgencia. Lo hace el personal sanitario formado, normalmente enfermería, con un sistema como Manchester, de cinco niveles.
¿Qué clases de ambulancia distingue el Real Decreto 836/2012?
Clase A (A1 convencional y A2 colectiva), clase B (soporte vital básico y asistencia inicial) y clase C (soporte vital avanzado). Las A1 y A2 son no asistenciales; la B y la C son asistenciales.
¿Qué compresiones y ritmo recomienda el ERC 2025 en adultos?
Comprimir el centro del pecho a una profundidad de al menos 5 cm y no más de 6 cm, a 100-120 por minuto, con la menor interrupción posible. Quien sabe ventilar alterna 30 compresiones con 2 ventilaciones.
¿Puede el celador dar información sobre un paciente en la entrada de urgencias?
No. El punto 22 del artículo 14.2 le obliga a abstenerse de comentar diagnósticos, exploraciones y tratamientos y a remitir las consultas al médico.
Referencias
- Orden de 5 de julio de 1971, Estatuto de Personal no Sanitario, art. 14.2, puntos 6, 9-13, 22 y 23 (BOE núm. 174, de 22/07/1971).
- Real Decreto 836/2012, de 25 de mayo, por el que se establecen las características técnicas, el equipamiento sanitario y la dotación de personal de los vehículos de transporte sanitario por carretera (BOE-A-2012-7655).
- European Resuscitation Council Guidelines 2025, Adult Basic Life Support (ERC, 2025).
- Programa de celador/a, anexo II (DOG núm. 51, de 13/03/2018).