Este test cubre la base legal de la comunicación con el paciente: información, consentimiento informado y confidencialidad (Ley 41/2002 y Ley 14/1986). Para TCAE del SERGAS, la comunicación es materia de la parte específica, y los derechos de los usuarios de la Ley general de sanidad, del tema 3 de la parte común (anexo II del DOG núm. 170 de 2025).

Lo que tienes que saber antes de empezar

  • La información es un derecho del paciente: verdadera, comprensible y adecuada a sus necesidades (art. 4.2).
  • Informan el médico responsable y quien aplica una técnica (art. 4.3).
  • A los familiares solo se informa si el paciente lo permite, de forma expresa o tácita (art. 5.1).
  • El consentimiento es verbal por regla general; escrito en cirugía y procedimientos invasores (art. 8.2).
  • El art. 10.1 de la Ley 14/1986 tiene la redacción de la Ley 26/2011; la lista original de 1986 ya no rige.
Artículo (Ley 41/2002)Contenido clave
4Derecho a la información asistencial
5Titular; incapacidad; necesidad terapéutica
7Derecho a la intimidad
8Consentimiento informado y revocación
9Renuncia; consentimiento por representación

Test de comunicación con el paciente: información, consentimiento e intimidad

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  1. Según el artículo 4.1 de la Ley 41/2002, la información asistencial se proporciona, como regla general:

    A) por escrito, con la firma del paciente y del médico

    B) verbalmente, con constancia en la historia clínica

    C) con un folleto entregado en el ingreso

    D) a través del familiar que el paciente designe

  2. Según el artículo 4.2 de la Ley 41/2002, la información clínica será verdadera y se comunicará al paciente de forma:

    A) comprensible y adecuada a sus necesidades

    B) completa y con terminología científica precisa

    C) idéntica para todos los pacientes atendidos

    D) limitada a lo que el paciente pregunte

  3. Según el artículo 5.1 de la Ley 41/2002, el titular del derecho a la información asistencial es:

    A) el médico responsable

    B) el familiar de mayor edad

    C) el paciente

    D) el representante legal en todo caso

  4. El derecho a la información puede limitarse por necesidad terapéutica (art. 5.4 de la Ley 41/2002) cuando:

    A) la familia solicita expresamente que no se le informe

    B) el paciente rechaza el tratamiento que se le propone

    C) el pronóstico de la enfermedad sea grave o incierto

    D) conocerla pueda perjudicar gravemente su salud

  5. Sobre quién informa al paciente de una técnica que se le va a aplicar, el art. 4.3 de la Ley 41/2002 establece que:

    A) también informa quien aplica la técnica

    B) solo informa el médico responsable

    C) solo informa la enfermería del servicio

    D) informa por escrito la dirección del centro

  6. Un paciente manifiesta expresamente que no desea ser informado. Según los artículos 4.1 y 9.1 de la Ley 41/2002, procede:

    A) informarle igualmente, porque la información es obligatoria

    B) informar solo a su familia y no a él

    C) respetar su voluntad y documentar la renuncia

    D) omitir su consentimiento para la intervención

  7. Según el artículo 8.2 de la Ley 41/2002, el consentimiento informado será, por regla general:

    A) escrito y firmado ante dos testigos mayores de edad

    B) escrito en todas las actuaciones sanitarias sin excepción

    C) verbal solo en las urgencias, y escrito en el resto

    D) verbal, y escrito en cirugía y procedimientos invasores

  8. Según el artículo 8.5 de la Ley 41/2002, el paciente puede revocar su consentimiento:

    A) solo antes de comenzar la intervención

    B) libremente y por escrito, en cualquier momento

    C) únicamente con autorización del médico responsable

    D) en el plazo de diez días desde que lo firmó

  9. Según el artículo 7.1 de la Ley 41/2002, nadie puede acceder a los datos de salud de una persona sin:

    A) ser personal de la misma planta

    B) haber firmado un compromiso verbal

    C) autorización amparada por la Ley

    D) que el paciente esté ingresado

  10. Según el artículo 2.6 de la Ley 41/2002, todo profesional que interviene en la actividad asistencial está obligado:

    A) solo a prestar bien sus técnicas

    B) a informar solo si el paciente lo pide

    C) a decidir por el paciente cuando este no sepa qué elegir

    D) a prestar bien sus técnicas, informar y documentar

  11. Según el artículo 3 de la Ley 41/2002, el médico responsable es el profesional que:

    A) coordina la información y es su interlocutor principal

    B) firma todos los consentimientos informados del servicio

    C) atiende a los familiares pero no al propio paciente

    D) dirige el centro sanitario donde está ingresado el paciente

  12. Según el artículo 5.2 de la Ley 41/2002, el paciente en situación de incapacidad será informado:

    A) solo a través de su representante legal, nunca él

    B) según su comprensión, y también su representante

    C) solo cuando su estado le permita decidir por sí mismo

    D) con el mismo contenido técnico que cualquier paciente

  13. Un familiar pide a una TCAE el diagnóstico de un paciente que no quiere que se informe a nadie. Según la Ley 41/2002, lo correcto es:

    A) dárselo, porque es su pariente más cercano

    B) dárselo si aporta su DNI

    C) darlo por teléfono si dice ser familiar

    D) no dárselo y remitirle al médico

  14. Un paciente con riesgo inmediato grave para su integridad física no puede dar su autorización. Según el artículo 9.2.b de la Ley 41/2002, los facultativos:

    A) deben esperar a que el paciente recupere la capacidad para decidir

    B) necesitan una autorización judicial previa para actuar

    C) pueden actuar sin ella, consultando si se puede a la familia

    D) solo pueden actuar con la firma de un familiar cercano

  15. Según el art. 10.3 de la Ley 14/1986, la confidencialidad alcanza la información del proceso y de la estancia en:

    A) solo los hospitales públicos del sistema sanitario

    B) instituciones públicas y las privadas colaboradoras

    C) solo los centros de salud de atención primaria

    D) los centros sanitarios militares y penitenciarios del Estado

Soluciones razonadas

  1. Respuesta: B. Regla general verbal, con constancia en la historia clínica. Fuente: Ley 41/2002, art. 4.1.

  2. Respuesta: A. Debe ser comprensible y adaptada, no técnica ni uniforme. Fuente: Ley 41/2002, art. 4.2.

  3. Respuesta: C. El titular es el paciente. Fuente: Ley 41/2002, art. 5.1.

  4. Respuesta: D. Exige un perjuicio grave para su salud; un pronóstico grave o la petición familiar no bastan. Fuente: Ley 41/2002, art. 5.4.

  5. Respuesta: A. Quien aplica la técnica también es responsable de informar. Fuente: Ley 41/2002, art. 4.3.

  6. Respuesta: C. Se respeta y se documenta la renuncia, pero sigue haciendo falta su consentimiento para intervenir. Fuente: Ley 41/2002, arts. 4.1 y 9.1.

  7. Respuesta: D. Se presta por escrito en cirugía, procedimientos invasores y los de riesgo notorio. Fuente: Ley 41/2002, art. 8.2.

  8. Respuesta: B. La revocación es libre, por escrito y posible en cualquier momento. Fuente: Ley 41/2002, art. 8.5.

  9. Respuesta: C. El art. 7.1 exige autorización amparada por la Ley. Fuente: Ley 41/2002, art. 7.1.

  10. Respuesta: D. La obligación incluye información, documentación clínica y respeto a las decisiones del paciente. Fuente: Ley 41/2002, art. 2.6.

  11. Respuesta: A. Es el interlocutor principal, sin perjuicio de las obligaciones de otros profesionales. Fuente: Ley 41/2002, art. 3.

  12. Respuesta: B. Se le informa según su comprensión, incluso con incapacidad, y también a su representante legal. Fuente: Ley 41/2002, art. 5.2.

  13. Respuesta: D. Solo se informa a la familia si el paciente lo permite; los datos son confidenciales. Fuente: Ley 41/2002, arts. 5.1 y 7.1.

  14. Respuesta: C. Caben las intervenciones indispensables si hay riesgo inmediato grave y no cabe la autorización. Fuente: Ley 41/2002, art. 9.2.b.

  15. Respuesta: B. El art. 10.3 la extiende a las instituciones públicas y a las privadas que colaboren con el sistema público. Fuente: Ley 14/1986, art. 10.3.

Cómo corregir tu resultado

En el SERGAS cada error resta una cuarta parte de un acierto; las respuestas en blanco ni suman ni restan. Nota neta = aciertos - (errores / 4).

Ejemplo ilustrativo: si en estas 15 preguntas aciertas 11, fallas 3 y dejas 1 en blanco, tu nota neta es 11 - 3/4 = 10,25 sobre 15.

Preguntas frecuentes

¿Qué artículos de la Ley 41/2002 hay que repasar para comunicación?

Los artículos 4 y 5 (información), 7 (intimidad), 8 y 9 (consentimiento).

¿Puede una TCAE informar al paciente?

Sí, sobre lo que hace: el art. 4.3 responsabiliza de informar a quien aplica una técnica. El interlocutor principal es el médico responsable (art. 3).

¿Sigue vigente el artículo 10 de la Ley General de Sanidad?

En parte: la Ley 41/2002 derogó los apartados 5, 6, 8, 9 y 11, y la Ley 26/2011 reescribió el 1 y el 2. El 10.3 sigue vigente.

Referencias

Consulta la oposición de TCAE del SERGAS, repasa la teoría en comunicación asertiva para TCAE y practica más preguntas de esta materia en OpoSERGAS.