OpoSERGASLos «supuestos prácticos» del examen de Auxiliar Administrativo del SERGAS son 50 preguntas tipo test (más 5 de reserva) que valen tanto como las 50 teóricas: la mitad de los 50 puntos del ejercicio eliminatorio. En 2022, de las que se pueden identificar, aproximadamente una de cada cinco eran casos con un protagonista con nombre propio; el resto eran normativa o informática formuladas desde el puesto de trabajo. Se preparan practicando con el ordenador y con casos, no solo leyendo.
El ejercicio eliminatorio de Auxiliar Administrativo tiene dos mitades. La primera son 50 preguntas teóricas; la segunda, 50 «supuestos prácticos sobre los temas de la parte específica del programa con contenido relacionado con las competencias profesionales de la categoría», tal como dice el anexo III de las bases (DOG núm. 170, de 4 de septiembre de 2025). Cada mitad pesa 25 puntos y las dos comparten los mismos 150 minutos.
El problema es que «supuesto práctico» suena a algo más difícil que una pregunta normal, y mucha gente no sabe cómo prepararlo. Para quitarle misterio hemos leído el cuadernillo oficial de la OPE 2022 y el de la OPE 2017 de principio a fin, y hemos clasificado lo que cayó en la segunda mitad. Con el examen el 8 de noviembre (DOG núm. 197), esto es lo que hay que saber.
Qué cayó en la segunda mitad del examen de 2022
En el cuadernillo de la OPE 2022 la parte práctica ocupaba las preguntas 56 a 105 (más cinco de reserva, de la 106 a la 110). De esas 50, hemos podido identificar el tema de 49 (una no se lee bien en el PDF). Este es el reparto:
Lo primero que llama la atención: no todo son casos. Siete de las cincuenta preguntas eran de la Ley 39/2015 con enunciado casi teórico («según el artículo 34…», «según el artículo 52…»). Lo segundo, que informática y ofimática suman diez, una de cada cinco. Y lo tercero, que el tribunal usa nombres propios (Adrián, Lorenzo, Carlos, Daniel, Luis, Lucía, Javier, Sandra) para dar apariencia de caso, pero detrás casi siempre hay una norma o una operación concreta.
Cuatro tipos de supuesto y cómo abordar cada uno
Si comparamos 2022 con el cuadernillo de 2017, los supuestos caen en cuatro tipos. Cada uno tiene su método.
1. Supuestos con imagen
En ambos exámenes hay preguntas que incluyen una captura: una hoja de LibreOffice Calc con datos, el icono de un error en el área de notificaciones o la barra de herramientas de Writer. Son las más seguras si has practicado con el programa y las más peligrosas si solo has estudiado teoría. Método: antes de mirar las opciones, escribe en el borrador qué esperas que salga, y después compara. Con una fórmula como =SUMA(A1:A3;A5;2) el cálculo es literal: suma el rango, la celda suelta y la constante.
2. Supuestos con cálculo
Aparecen en tres versiones: valoración de existencias de un almacén con varias compras y salidas (el cuadernillo de 2017 daba unidades y precios a lo largo del año y pedía el valor final), edad de jubilación con años cotizados (2022) y plazos. Para los almacenes, repasa los métodos de valoración de existencias que se estudian en gestión de almacenes: FIFO (la primera entrada es la primera salida, que saca antes la existencia más antigua) y precio medio ponderado. Para los plazos, días hábiles frente a naturales.
3. Supuestos con un usuario y un trámite
En 2017 eran frecuentes los enunciados con iniciales («la usuaria LAC presenta una solicitud de excedencia…», «el usuario JMD ha presentado una solicitud presencial…»), centrados en el registro, el plazo de contestación o la tarjeta sanitaria. Método: identifica qué trámite se pide, qué ley lo regula y cuál es el plazo, y descarta las opciones que no mencionen esa ley.
4. Normativa aplicada
Es el grupo más grande en 2022. La pregunta cita un artículo concreto y pide completar o negar. Aquí no hay atajo: se trata de haber leído el artículo. Empieza por los que ya caen en las dos ediciones, que recogimos en las preguntas oficiales que más se repiten.
El peso de la informática y la ofimática
Las bases del programa dicen que las preguntas sobre ofimática se refieren a LibreOffice (procesador de textos y hoja de cálculo), en su última versión estable a la fecha de publicación de la resolución que nombra los tribunales. Muchos materiales siguen explicando Word y Excel; por eso conviene practicar los menús y las funciones de LibreOffice, sobre todo en Calc, donde los nombres de las funciones y el separador de argumentos pueden ser distintos a los que conoces. Tienes un repaso de los conceptos en la guía de ofimática para el examen de Auxiliar Administrativo, que habla de Windows, Word y Excel; esa guía conviene leerla pensando en los equivalentes de LibreOffice.
Una buena práctica de últimos días: dedica tres sesiones de treinta minutos a abrir Writer y Calc, y hacer con ellos lo que pregunta el examen (insertar número de página, tabulaciones, tablas, referencias absolutas y relativas, funciones de fecha y de suma). En el examen de 2017 aparecía incluso una pregunta sobre qué tipo de referencia es una celda escrita como $F$6, y la respuesta se aprende en un minuto si la has visto en una hoja de cálculo.
Estrategia para los supuestos el día del examen
- No sigas el orden si no te sirve. Los supuestos van en la segunda mitad. Si los de informática se te dan bien, hazlos primero: son rápidos y despejan tiempo para los de normativa.
- Lee el enunciado dos veces. En un supuesto la clave suele estar en una palabra: «sin justificación», «por segunda vez», «no podría hacer», «incorrecta». Subráyala en el cuadernillo.
- Aplica la regla de la penalización. Cada error resta 0,125 puntos y cada acierto suma 0,5. Si descartas al menos una opción, contesta; si no tienes ninguna pista, valora dejarla en blanco. Más sobre esto en cómo calcular la nota con la penalización.
- Cuida el reloj. Con 110 preguntas numeradas en 150 minutos tienes unos 80 segundos por pregunta. Un supuesto con cálculo puede llevarte tres minutos; por eso conviene hacerlos en la segunda pasada.
Son los cuadernillos de 2017 y 2022, no el de 2026. El tribunal puede cambiar el estilo de los supuestos y el programa común ya no es el de 2018. Usa esta clasificación para entrenar, no como lista cerrada de lo que va a salir.
Practica supuestos y tests por temas
En OpoSERGAS puedes practicar por temas y hacer simulacros. Crea una cuenta gratuita: el plan Free incluye 5 temas a elegir, 5 tests al día y 2 simulacros al mes.
Crear cuenta gratuitaPara seguir
La estructura completa del ejercicio está en la guía de ejercicios, tiempo y puntuación. Y en la página de la oposición, Auxiliar Administrativo SERGAS, tienes el temario por temas para reforzar lo que más te cueste.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos supuestos prácticos hay en el examen de Auxiliar Administrativo del SERGAS?
Según las bases (DOG núm. 170/2025), 50 preguntas tipo test de supuestos prácticos más 5 de reserva, sobre los temas de la parte específica del programa. Tienen el mismo peso que las 50 teóricas.
¿Los supuestos prácticos son casos largos?
No. En los cuadernillos de 2017 y 2022 son preguntas tipo test de cuatro opciones, con un enunciado de una a cuatro líneas, a veces con una imagen. Algunas llevan un protagonista con nombre y otras son normativa o informática.
¿Qué temas son más frecuentes en los supuestos?
En 2022 los bloques con más preguntas fueron el procedimiento administrativo (Ley 39/2015) y la informática (Windows y equipos), seguidos de personal estatutario, presupuesto y contratación.
¿Se pregunta por Word y Excel o por LibreOffice?
El programa oficial habla de LibreOffice (procesador de textos y hoja de cálculo). Los cuadernillos de 2017 y 2022 incluyen preguntas sobre LibreOffice Writer y Calc.
¿Se pueden usar calculadora o ayudas en el examen?
No. Las bases (base 8.1.4) prohíben teléfonos móviles, relojes y soportes con memoria, y el anuncio del DOG núm. 197 prohíbe además auriculares, aparatos electrónicos y cualquier tecnología digital, y avisa de que no habrá servicio de recogida. Una calculadora es un aparato electrónico: no la lleves y prepárate para hacer los cálculos a mano.