La ofimatica es una parte muy rentable del temario de Auxiliar Administrativo del SERGAS: son preguntas concretas y memorizables sobre Word, Excel y Access. Aqui tienes lo que mas cae, con las trampas tipicas que ponen los examinadores.

Atajos de teclado de Office en espanol (caen casi siempre)

Ojo: en la version en espanol de Office varios atajos NO coinciden con la inicial inglesa. Estos son los mas preguntados:

AtajoAccion
Ctrl + C / X / VCopiar / Cortar / Pegar
Ctrl + Z / YDeshacer / Rehacer
Ctrl + GGuardar
Ctrl + AAbrir (¡NO "seleccionar todo"!)
Ctrl + ESeleccionar todo
Ctrl + UNuevo documento
Ctrl + PImprimir
Ctrl + B / LBuscar / Reemplazar
Ctrl + N / K / SNegrita / Cursiva (K) / Subrayado
Ctrl + Q / T / D / JAlinear izquierda / Centrar / alinear Derecha / Justificar
Trampa clasica: en Office en espanol, Ctrl+A = Abrir y Ctrl+E = Seleccionar todo (al reves de lo que sugiere el ingles "All"/"Enter"). Y Ctrl+K = Cursiva (no "K" de nada evidente). Son las tres que mas fallan los opositores.

Microsoft Word (procesador de textos)

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Conceptos que suelen preguntar:

  • Estilos: conjuntos de formato con nombre (Titulo 1, Normal...) que permiten dar formato coherente y generar la tabla de contenido automatica.
  • Saltos de seccion: dividen el documento para tener distinta orientacion, margenes o encabezados en cada parte.
  • Encabezado y pie de pagina: zona superior/inferior repetida; alli se inserta la numeracion de paginas.
  • Combinar correspondencia: genera muchos documentos personalizados (cartas, etiquetas) a partir de una plantilla y un origen de datos (p. ej. una lista de pacientes). Muy tipico en un puesto administrativo.
  • Control de cambios: registra las modificaciones para revisarlas y aceptarlas o rechazarlas.
  • Formatos de archivo: .docx (el moderno), .doc (antiguo), .pdf, .rtf, .odt (formato abierto).

Microsoft Excel (hoja de calculo)

Es la parte con mas preguntas practicas. Claves:

  • Una hoja se organiza en columnas (letras) y filas (numeros); su interseccion es una celda (p. ej. B3). Un conjunto de celdas es un rango (B3:D8).
  • Toda formula empieza por el signo =.
  • Referencias relativas vs. absolutas: una referencia normal (A1) se ajusta al copiarla; si pones el simbolo $ la fijas. $A$1 es absoluta (no cambia), $A1 fija la columna y A$1 fija la fila (referencias mixtas).
FuncionPara que sirve
=SUMA(rango)Suma los valores de un rango.
=PROMEDIO(rango)Calcula la media aritmetica.
=MAX / =MINValor mayor / menor de un rango.
=CONTAR / =CONTARACuenta celdas con numeros / con cualquier contenido.
=SI(prueba;valor_si;valor_no)Devuelve un resultado u otro segun una condicion.
=CONTAR.SI / =SUMAR.SICuenta / suma solo las celdas que cumplen una condicion.
=BUSCARVBusca un valor en la primera columna de una tabla y devuelve un dato de esa fila.

Otros conceptos: tablas dinamicas (resumen interactivo de grandes volumenes de datos), filtros y orden, graficos y formato condicional. El formato de archivo moderno es .xlsx.

Aplicacion en el SERGAS: un auxiliar administrativo usa Excel a diario: llevar el control de citas, contar cuantos pacientes de una lista cumplen un criterio (=CONTAR.SI), calcular totales de un pedido de material (=SUMA) o cruzar el numero de historia con el nombre del paciente (=BUSCARV). Combinar correspondencia en Word le permite generar cartas de citacion masivas a partir de una hoja de Excel.

Microsoft Access (base de datos)

Access es un sistema gestor de bases de datos relacional. Sus objetos principales:

  • Tablas: donde se guardan los datos, organizados en registros (filas) y campos (columnas). Cada tabla debe tener una clave principal (campo que identifica de forma unica cada registro, p. ej. el numero de historia clinica).
  • Consultas: preguntan a los datos para filtrarlos, ordenarlos o combinarlos.
  • Formularios: pantallas para introducir y ver datos de forma comoda.
  • Informes: presentacion de los datos preparada para imprimir.
  • Relaciones: vinculan tablas entre si (p. ej. pacientes y citas) evitando duplicar informacion.

Datos clave para el examen

  1. Office en espanol: Ctrl+A = Abrir, Ctrl+E = Seleccionar todo, Ctrl+G = Guardar, Ctrl+K = Cursiva.
  2. En Excel toda formula empieza por =; el simbolo $ hace absoluta una referencia.
  3. =BUSCARV busca en la primera columna; =CONTAR.SI cuenta con condicion.
  4. Formatos modernos: .docx (Word) y .xlsx (Excel).
  5. Access: objetos tablas, consultas, formularios e informes; la clave principal identifica cada registro.

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