El bloque de informática en el examen Aux. Admin. SERGAS

Las preguntas de informática y sistemas de información representan aproximadamente un 15–20% del examen. No se trata de programación avanzada, sino de ofimática, conceptos básicos de hardware/software y, especialmente, los sistemas propios del SERGAS.

Ofimática: lo que pregunta el examen

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Microsoft Office / LibreOffice

  • Word: formatos de párrafo, estilos, tablas, combinación de correspondencia.
  • Excel: fórmulas básicas (SUMA, PROMEDIO, SI, BUSCARV), gráficos, filtros.
  • Outlook: gestión de correo, calendarios, carpetas y reglas.

Conceptos de hardware y software

  • Tipos de memoria (RAM, ROM, caché).
  • Dispositivos de almacenamiento (HDD, SSD, pendrive, nube).
  • Sistemas operativos: concepto, tipos, diferencias Windows/Linux.
  • Redes básicas: LAN, WAN, protocolo TCP/IP, navegadores, correo electrónico.

Sistemas propios del SERGAS

Este es el apartado más específico y diferenciador del examen de Aux. Admin. frente a otras oposiciones administrativas. Debes conocer:

  • É-Saúde: portal del paciente para citas, historial y servicios telemáticos del SERGAS.
  • IANUS: historia clínica electrónica del SERGAS, usada en atención primaria y hospitalaria.
  • SIHGA: sistema de información para la gestión de citas y admisión hospitalaria.
  • CONTACTE: sistema de reclamaciones y sugerencias del SERGAS.
  • Chave365: sistema de identificación digital para acceder a servicios electrónicos de la Xunta.

Recursos de práctica

En oposergas.com puedes practicar con preguntas específicas sobre sistemas informáticos del SERGAS, clasificadas por tema para que identifiques en qué apartados tienes más lagunas.

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